第44回コラム
「外国人が民泊宿泊で困ることは？」

こんにちは！事務局です。
今回は、外国人が民泊に宿泊した際に困ることについてお伝えしていきます。

海外旅行へ行かれたことのある方ならよくわかるかと思うのですが、
自分の話すことのできる言語が通用しない時、ホテル内でさえ困ることが多いですよね。

そんな立場に置かれている海外旅行客、日本の民泊でも同様に困ることが多いです。

１、暖房器具

暖かいエリアから旅行に来られた外国人は、暖房器具に困ります。
これまで見たことも触れたこともないような暖房器具のスイッチを入れるのさえ一苦労の時もあります。
冬季間は、外国人から暖房器具に関するトラブルでご連絡いただくことも多いかと思いますので、
事前に操作方法のわかる資料を民泊現地に置いておくなど、工夫するようにする必要がありますね。

２、タクシー

日本のタクシー会社は、英語など外国語受付している会社が少ないのが現状です。
ですから、民泊施設からどこかへ行きたい時にタクシーを呼ぼうとしても、
上手く住所を伝えられなかったりすることが多いです。
この辺りも対策しておく必要があるかもしれませんね。


いかがでしたでしょうか？
是非、外国人が快適な環境を事前に作り上げておきましょう。

本日は以上です。