第124回コラム
「洗濯機が壊れた！？」

こんにちは！事務局です。
本日は、民泊滞在中に洗濯機が壊れた場合の対応についてお伝えします。

僭越ながら、私事務局メンバーですが、、
海外出張に行きまして、その際に民泊に宿泊しました。

とても景色が良く、気に入っていたのですが、洗濯機を何回回してもエラーで止まってしまいました。

airbnbを通じてホストに連絡すると、担当者が現地にきてくれたのですが、直らず。。
結果、チェックアウトまでうまく使うことができませんでした。

ただ、ホストはチョコレートをプレゼントしてくれました。
この親切心で、宿に対する評価も変わったのは事実です。

何かトラブルがあった場合、すぐに対応し、何かしらのサービスがある。
これは、民泊において大切かもしれないですね。

本日は以上です。